【重要】会員情報システム不具合による会員再登録のご案内

◆いつもアクロトーキョーをご利用いただき誠にありがとうございます。
9月15日（金）18時頃より会員情報システムに関する不具合が発生してしまったことをお詫び申し上げます。
この不具合により、お客様にご不便やご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
こうした事態を踏まえ、以下の対応をご案内させていただきます。

civarize.jpの保有ポイントと会員ランクに関しましては再度会員登録をしていただいた後、お客様にご連絡いただき（お名前、ご住所の確認）、当店にて統合の手続きをさせていただきます。
アクロトーキョー。にて８日～１５日１９時までに会員登録またはサイトのご利用をいただきましたお客様に関しましても
再度会員登録をしていただいた後、お客様にご連絡いただき（お名前、ご住所の確認）当店にて会員ランクとポイントの統合の手続きをさせていただきます。

※会員登録時のポイントサービス【500ポイント】については変更はございません。
ご登録いただければサイトに記載通り次回のご注文の際にご利用いただけます。
この度の不具合により、ご迷惑やお手間をおかけし誠に申し訳ございません。
今後ともより良いサービスを提供できるよう努力してまいります。何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお知らせください。

メール:customer@acrotokyo.com
TEL:03-3709-7889
(平日 12:00〜17:00)
※日曜・祝日・長期休暇は休業日